Bienvenue sur le site Graffiti Kids (ci-après désigné par "le Site"). Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site et l'entreprise éditrice du Site.
1. Acceptation des Conditions Générales de Vente
En passant commande sur le Site, le client accepte sans réserve les présentes CGV. Celles-ci prévaudront sur toute autre condition, sauf dérogation préalable, expresse et écrite de l'entreprise.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site au jour de la consultation par le client. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et n'engagent pas l'entreprise.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix indiqué et seront ajoutés au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Le client passe commande directement sur le Site en suivant les étapes indiquées. Toute commande vaut acceptation des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente.
5. Paiement
Le paiement des commandes se fait en ligne par carte bancaire ou par tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. Les transactions sont sécurisées grâce à un protocole de cryptage.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne peuvent donner lieu à des pénalités ou à des indemnités en cas de retard.
7. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.
8. Retours et échanges
Les retours et échanges doivent être effectués dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...). Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de défaut du produit.
9. Garanties
Les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.
10. Responsabilité
L'entreprise ne pourra être tenue pour responsable de tout dommage indirect résultant de l'achat des produits, y compris la perte d'exploitation, la perte de profit ou la perte de chance.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de l'entreprise. Toute reproduction, exploitation ou diffusion est interdite sans l'autorisation préalable de l'entreprise.
12. Données personnelles
Les informations collectées sur le Site sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion des relations commerciales. Conformément à la loi, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles le concernant.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV sera de la compétence exclusive des tribunaux français.
14. Modifications des Conditions Générales de Vente
L'entreprise se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne sur le Site.
Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.